Работа: в Тюмени, 1 вакансия

Приглашаем в команду Ведущего специалиста технической поддержки системы АЦК-Финансы.

АЦК-Финансы — система автоматизации бюджетного процесса (планирование, исполнение бюджета, казначейское сопровождение).

Чем предстоит заниматься:

• Приёмом и обработкой обращений от клиентов по вопросам сопровождения системы через Jira
• Консультированием клиентов с соблюдением сроков SLA
• Проверкой инцидентов и сбоев системы
• Анализом доработок программного продукта

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в технической поддержке пользователей

...